Layanan pengiriman yang prima tentu menjadi salah satu faktor utama yang dapat mendukung bisnis online. Oleh karena itu, perlu adanya komitmen dari pihak penyedia layanan pengiriman untuk bisa memberikan pelayanan pengiriman yang tepat waktu, terjangkau, dan mudah diakses oleh para online seller dan buyer.
SiCepat Ekspres meluncurkan 3 komitmen ‘’BERANI’’ untuk memberikan layanan pengiriman terbaik yang senantiasa mendukung para seller dan buyer untuk mendapatkan pengalaman berjualan dan berbelanja online yang prima. 3 Komitmen ‘’BERANI’’ tersebut di antaranya sebagai berikut:
1. Berani Tepat Waktu
Dengan jangkauan operasional luas yang didukung oleh kesiapan armada dan man power, SiCepat berani berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang tepat waktu sesuai dengan jangka waktu estimasi kepada seluruh seller dan buyer pengguna layanan SiCepat. Komitmen tepat waktu tidak hanya bagi customer di segmen marketplace saja, tapi juga bagi customer di segmen social commerce dan B2B.
Lebih dari 7.000 armada dan penggunaan teknologi operasional yang terintegrasi disiapkan untuk memberikan pengalaman pengiriman terbaik bagi seluruh customer di seluruh Indonesia. Ditambah lagi, SiCepat juga telah bekerja sama dengan Shopee dalam komitmen Garansi Tepat Waktu berupa pemberian voucher Rp10.000 jika terjadi keterlambatan pengiriman. Sehingga kamu bisa lebih berani pakai SiCepat karena dijamin tepat waktu!
2. Berani Sameday Pick Up
Bagi para seller online, bukan hanya layanan delivery saja yang sangat mendukung keberlangsungan bisnis. Tapi juga, layanan pick up yang cepat dan mudah akan membantu proses bisnis menjadi semakin efektif dan efisien bukan? Karena itu, SiCepat berkomitmen untuk berani melakukan pick up di hari yang sama setelah seller melakukan RPU (Request Pick Up).
Melalui komitmen ini, SiCepat ingin mendukung para seller dengan memberikan layanan sameday pick up yang bisa membantu seller untuk mempercepat proses pengiriman paket ke tangan customer.
3. Berani Bayar Claim
Disamping komitmen untuk berani memberikan layanan pengiriman tepat waktu dan sameday pick up, SiCepat juga berkomitmen untuk senantiasa bertanggung jawab atas kendala pengiriman yang dialami oleh customer melalui pengajuan claim yang sangat mudah.
Customer dapat mengajukan proses claim kerugian dengan mudah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Melalui komitmen ini, SiCepat ingin para customer untuk tidak perlu khawatir dalam menggunakan layanan pengiriman SiCepat.
Nah, tunggu apa lagi? Kamu sudah tidak perlu khawatir untuk menggunakan layanan pengiriman SiCepat Ekspres. Lewat 3 komitmen ‘’BERANI’’ ini, paket kamu dijamin aman dan cepat sampai ke tujuan! Yuk mulai sekarang, lebih berani pakai SiCepat sebagai partner pengiriman pilihanmu ya!
Baca juga: Belanja Online di Shopee Makin Mudah, Yuk Pilih Pengiriman SiCepat!