Sebagai perusahaan ekspedisi yang dipercaya masyarakat Indonesia, SiCepat Ekspres baru saja memperoleh apresiasi melalui penghargaan Indonesia Most Engage Delivery Services Brand 2021 pada Jumat, 23 Juli 2021. Penghargaan ini diselenggarakan oleh Majalah Mix Marcomm yang mengumpulkan seluruh brand delivery services yang mendapatkan hati masyarakat Indonesia.
Seperti yang diketahui, Industri Delivery Services yang terdiri dari jasa kurir/parcel, logistik, cargo, dan ekspedisi bertumbuh signifikan di saat industri lain terpuruk akibat disrupsi teknologi komunikasi dan pandemik corona virus-19. Para pemain baru bermunculan seiring dengan berkembangnya e-commerce.
Melihat hal ini, Majalah Mix Marcomm menggelar ajang penghargaan ini untuk para pelaku industri logistik untuk mengetahui brand engagement dari tiap delivery services.
Majalah MIX MarComm melakukan pengukuran
brand engagement merek-merek jasa Delivery Services di media sosial pada 2021. Index pemeringkatan ini disusun berdasarkan hasil penilaian Engagement Rate, Stream, Positive Sentiment, dan Potential Reach di media sosial Instagram, Twitter, dan YouTube.
Engagement Rate dievaluasi berdasarkan tingkat apresiasi audience (Applause) kepada setiap unggahan brand di media sosial masingmasing, tingkat kerelaan audience membagikan kembali unggahan tersebut (Amplification), dan tingkat antusiasme audience dalam memberikan komentar atau tanggapan kepada konten yang diunggah (Conversation).
Dari survey dan riset yang dilakukan ini, SiCepat Ekspres ditetapkan sebagai salah satu brand delivery services yang memiliki engagement rate yang tinggi di masyarakat Indonesia. Dalam ajang ini, SiCepat Ekspres membawa pulang 2 kategori penghargaan sekaligus, yaitu kategori Courier/Parcel dan kategori Expedition.
“Terima kasih atas kepercayaan publik melalui Indonesia Most Engage Delivery Brand 2021 yang telah memilih SiCepat Ekspres sebagai brand terbaik yang sangat dekat dengan masyarakat indonesia. Kami selalu berusaha memberikan inovasi terbaik untuk memberi kemudahan bagi masyarakat, terlebih dalam kondisi pandemi saat ini. Semoga, dengan penghargaan yang kami raih ini, akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik sebagai perusahaan jasa pengiriman” ujar David Ceasario, GM Marketing SiCepat Ekspres.
Baca juga SiCepat Raih Indonesia Millennials’ Brand Choices Awards 2021
