Untuk menjaga kepuasan konsumen, pelaku bisnis tentu perlu mengetahui cara mengirim barang dengan aman dan tepat. Sehingga barang yang dipesan bisa sampai di tangan konsumen dalam kondisi yang aman. Apalagi masalah pengiriman merupakan salah satu hal yang sering dikeluhkan oleh konsumen.
Konsumen yang tidak puas tentu dapat berpengaruh pada reputasi sebuah bisnis. Oleh karena itu, sangat penting bagi Sahabat SiCepat untuk cara mengirimkan barang pesenan dengan aman untuk mengurangi risiko tersebut.
Nah, berikut ini beberapa tips yang bisa Sahabat SiCepat lakukan agar pengiriman barang pesenan tetap aman dan cepat!
Ketahui Tentang Cut Off Time
Salah satu langkah awal yang harus kamu ambil adalah memahami konsep “cut off time” yang diterapkan oleh penyedia layanan pengiriman. Cut off time adalah waktu batas penerimaan dan penghantaran barang. Setiap perusahaan pengiriman memiliki kebijakan berbeda terkait dengan waktu ini. Ada yang menetapkan pengiriman “same day delivery” pada jam 10 pagi, sementara yang lain mungkin pada jam 3 sore. Memahami cut off time ini penting karena jika kamu mengirim paket sebelum batas waktu tersebut, barang akan diantarkan pada hari yang sama. Mengetahui cut off time ini dapat membantu kamu memastikan pengiriman barang yang cepat dan tepat.
Pastikan Alamat Lengkap
Ketepatan alamat pengiriman sangat krusial dalam pengiriman barang. Pastikan kamu memiliki alamat lengkap dan jelas agar kurir tidak kesulitan saat mencari lokasi pengiriman. Kurir menghadapi tugas berat dalam mengirim banyak paket setiap hari, jadi pastikan untuk mencantumkan nama lengkap dan nomor telepon penerima sebagai informasi tambahan yang memudahkan proses pengiriman.
Baca juga: Beri Apresiasi Para Seller, Apa Saja Sih Program yang Dihadirkan Oleh SiCepat Ekspres?
Pilih Kemasan yang Kuat dan Tahan Air
Kemasan yang kuat dan tahan air adalah faktor penting untuk melindungi barang pesanan konsumen selama proses pengiriman. Penggunaan plastik (kantong kresek), bubble wrap, atau solasi bening merupakan pilihan yang baik karena material ini kuat dan dapat melindungi barang dari kelembaban. Plastik juga lebih tahan lama dan tidak mudah rusak selama perjalanan pengiriman.
Informasikan Nomor Resi
Setelah kamu mengirim paket, pastikan untuk memberikan nomor resi kepada penerima. Nomor resi adalah bukti pengiriman yang unik dan penting. Dengan nomor resi ini, penerima dapat memantau status pengiriman mereka secara berkala. Setiap nomor resi berisi informasi seperti nomor pengiriman, nama penerima, alamat lengkap, nomor telepon penerima, nama pengirim, dan deskripsi barang, yang semuanya sangat penting untuk melacak pengiriman.
Kirim Barang Sebelum Jam Pick-up
Untuk memastikan paket kamu sampai tepat waktu ke konsumen, berusaha untuk mengirim barang sebelum jam pick-up yang telah ditentukan oleh penyedia layanan pengiriman. Setiap ekspedisi memiliki jadwal tertentu untuk pick-up barang. Melewati batas waktu ini dapat mengakibatkan keterlambatan pengiriman, sehingga selalu perhatikan cut off time dan jam pick-up yang berlaku.
Selain pengiriman yang aman dan tepat, Sahabat SiCepat juga bisa loh mendapatkan hadiah yang menarik cuma dari gadget kamu saja. Kok bisa? Tentu saja, kamu cukup melakukan transaksi pengiriman sebanyak-banyak melalui layanan SiCepat Ekspres lewat program Kejar Poin (Kepoin) SiCepat.
Kejar Poin (Kepoin) SiCepat dapat digunakan bagi kamu para seller dan buyer dengan menggunakan layanan SiCepat Ekspres di semua platform belanja online, termasuk enterprise selama periode program berlangsung. Tunggu apalagi? Langsung aja kepoin informasi selengkapnya melalui https://www.sicepat.com/kepoin atau Instagram @sicepat.ekspres.
Baca juga: Mau Ikut Program Kejar Poin (Kepoin) SiCepat? Yuk Cari Tahu Caranya di Sini!
