Friday, March 29, 2024
30 C
Jakarta
More

    Respon Customer Service Komunikatif, Begini Kata Nubuk Bags Tentang Pengiriman SiCepat Ekspres

    Bukan hanya digunakan sebagai aksesoris saja, namun seperti yang kamu tahu bahwa tas memiliki fungsi yang sangat berguna untuk menyimpan semua barang bawaan. Saat ini pun, sudah banyak sekali bermunculan produk-produk dalam negeri yang bisa dibilang tidak kalah dari produk buatan luar. Salah satunya adalah brand lokal asal Bandung yakni Nubuk Bags. Produk lokal ini memiliki model yang unik, bahkan menjadi ciri khas identitas brand sendiri. 

    Nubuk bags merilis banyak produk tas dengan desain minimalis yang cantik. Selain itu modelnya yang vintage tetapi tetap trendy, membuat produk brand ini bisa digunakan dalam berbagai macam acara ataupun kegiatan.

    Ayala Maghfira selaku Owner Nubuk Bags menceritakan jika bisnis tas yang dijalankan ini berawal dari iseng-iseng sekaligus ketertarikannya terhadap fashion Korea. Hingga akhirnya, Ayala pun memasarkan produk tasnya kepada teman-temannya yang memang pecinta dunia fashion.

    Usaha yang dibangun sejak tahun 2016 ini mendapatkan respon yang baik dan banyak juga yang memberikan testimoni melalui media sosial. Dari beberapa testimoni tersebut, Ayala mengatakan jika produk Nubuk Bags banyak diminati oleh para pelanggan baru.

    Salah satu keunikan dari produk Nubuk Bags adalah melibatkan para pengrajin bahan kulit yang sudah lama bekerja sama dengannya. Setelah 4 tahun berjalan, Ayala mulai serius untuk mengembangkan bisnis Nubuk Bags mulai dari strategi promosi yang sistematis, membentuk tim yang lebih terstruktur, hingga target pasar yang lebih terarah.

    Baca juga: Penampilan Semakin Stylish dengan Pilihan Produk dari Hijack Sandals

    Berkonsepkan ‘minimalist with a twist’, Nubuk Bags merilis banyak produk tas dengan desain minimalis yang cantik, sehingga banyak disukai oleh para pecinta fashion tas. Salah satu produk yang menjadi best seller adalah Mini Twirl Bags.

    Produk Kafka Twirl dari Nubuk Bags. (Sumber: Instagram/nubukbags)

    Sesuai dengan namanya, Mini Twirl Bags ini dilengkapi dengan aksen twirl pada bagian tali. Material tasnya terbuat dari kulit sintetis premium. Walaupun ukurannya terbilang kecil, namun kapasitas tas cukup muat untuk kegiatan sehari-hari. 

    Ayala mengatakan jika Nubuk Bags berkomitmen untuk bisa adaptif terhadap tren fashion yang dinamis tanpa menghilangkan ciri khas yang ada. Menurutnya, supaya produk bisa banyak dikenal dan laris, maka diperlukan proses yang panjang salah satunya adalah berani mengambil resiko.

    Ayala Maghfira selaku Owner Nubuk Bags

    Trial and error, sudah menjadi hal yang biasa saat ingin menghadirkan produk baru. Tidak sedikit produk tas yang memiliki kekurangan, tapi dari kegagalan tersebut Ayala banyak belajar untuk bisa menghadirkan produk yang berkualitas.

    Memulai bisnis dari tahap kecil-kecilan, tentu banyak suka dan duka yang dilewati Ayala hingga kini. Ia mengakui jika berkecimpung di dunia bisnis fashion mampu membuat dirinya bisa terus berkreativitas untuk menghadirkan produk yang memiliki banyak peminatnya. Namun tidak dipungkiri, dengan jumlah tim yang sedikit pun harus bisa mencoba segala banyak hal dan harus belajar bisa mengurus segala keperluan produksi hingga promosi Nubuk Bags.

    Mengenai jasa pengiriman, sejak awal Ayala mempercayakan produk dan layanan yang dihadirkan oleh SiCepat Ekspres. Menurut Ayala, berbagai layanan dari SiCepat Ekspres mampu membantu pengiriman Nubuk Bags menjadi lebih mudah dan cepat. Sekalipun terjadi kendala, pihak customer service SiCepat pun akan cepat dan responsif untuk menangani permasalahan tersebut. 

    Tidak hanya itu, Ayala menambahkan jika hubungan SiCepat Ekspres dengan para seller atau brand sangat komunikatif. Salah satu contohnya adalah jika seller membutuhkan informasi atau bantuan, maka respon yang diberikan cukup memuaskan dan diatasi dengan baik dan benar.

    Menyambut momentum Hari Belanja Nasional (Harbolnas), rencananya Nubuk Bags akan menggarap beberapa produk baru dan melakukan kolaborasi dengan beberapa influencer dan pihak lainnya, salah satunya adalah SiCepat Ekspres.

    Baca juga: Kolaborasi dengan SiCepat, Jadi Strategi Klamby dalam Mengembangkan Bisnis Fashion

    Latest news

    Related news

    LEAVE A REPLY

    Please enter your comment!
    Please enter your name here